为了方便计算我们假设一个员工一天的工资是块钱再加上块钱的设计和印刷成本总共的成本是元。 这元的成本换来了个到店的客户那么每一个客户的获客成本就是块钱。 如果客户进到餐厅之后消费的金额超过了块钱那么我们的餐厅就是盈利的但如果他们的人均消费金额少于块公司就会亏本。 当然上面这个只是获客成本最简单的一种场景相信你听完之后已经能理解什么是获客成本了但是在实际的场景中获客这件事并没有这么简单。 比如说餐厅的门头和装修其实也是获客成本的一部分如果一家餐厅装修花了万折旧期是年那么每年的装修成本就是万每个月万元这万元的成本也要算到获客成本里面的。
再比如打广告需要成本但 澳大利亚电话号码 并不是每一个会都成为付费客户整个的过程就像一个漏斗一样最上面是看到广告的人一部分感兴趣的人会成为意向客户。一部分意向客户会变成付费客户。一部分付费客户会变成持续购买的复购客户这个就是数据分析中的漏斗模型。 现在我们把难度升级一下看看实际的业务获客会是什么样子以投放广告为例相信大家都在刷抖音的时候刷到过广告对吧。那么你知道在抖音打广告需要花多少钱么? 这里要给同学们普及一下广告投放的术语了如果你要去一个平台打广告根据广告模式的不同计费的方式也会有所不同通常来讲广告可以分为以下几种计费方式 假设“硬核私房菜”按的方式在抖音打广告抖音帮我们展示了一千次广告内容收取了块钱。
最终有个意向客户在我们的广告里留下了他的联系方式那么这次广告的效果转化率就是每一个意向客户的成本是块钱。 但是这块钱只是意向客户的获客成本如果这个意向客户最终只有个人最终到了我们的门店付费吃饭成为了付费客户那么从个意向客户到个付费客户转化率就是。 如果这个付费客户吃饭花了块钱那么怎么计算收益呢? 我们要把所有获客付出的成本都算到他头上也就是一个付费客户的获客成本是块而他的客单价是那么y的盈利就是-块赚了块钱。 如果这个客户以后再也不来吃了那么我们这一次计算投资回报率(=成交金额花费成本)结果就是是也就是花费块钱成本可以赚回块钱。