撰写者: 博客门户 Pós 团队
反馈的重要性
近年来,公司更加关注工作的行为方面。这样做既是为了保持团队联系,确保专业人员拥有当前市场所需的软技能,也是为了解决与员工心理健康相关的问题。在这种情况下,有必要强调反馈的重要性。
看起来可能并非如此,但与人们保持有效的沟通,让他们获得对工作的反馈,可以帮助激励他们并创造积极的组织氛围。
它们还会影响他们的职业生涯方式,让他们能够更准确地评估自己,并努力改进可以改进的特征,以确保他们的职业发展。
反馈的重要性
因此,当谈到领导者或人力资源部门为保持动力和生产力而采取 挪威电话号码列表 的行动时,反馈是必须定期实施的重要策略。
这种对员工工作的反馈可以在绩效评估后、完成项目时或在特定情况下进行。重要的是它是重复出现的并且是组织例行公事的一部分。了解为什么在公司中保持定期反馈很重要:
有助于激励
尽管很难听到对你工作的负面评论,但这仍然是一个学习和改进的机会。为此,任何提供反馈的人都必须谨慎处理问题的方式,并向专业人员明确他们可以找到工具并改变某些习惯来克服这些问题。
这样,他就能找到继续奉献自己的动力,开发新的工具,在工作中表现出色,并以积极的方式吸引上级的注意。
改善团队合作
通过提供有关团队绩效的反馈,甚至在同事之间提供反馈,你们的工会可以得到加强。良好的反馈在很大程度上取决于公司的文化,但是当每个人都习惯接收这种类型的反馈时,就更容易理解其他专业人员的问题并调整自己的行动,从而使团队和谐相处。
产生同理心
日常工作可能会充满压力和竞争,如果团队关系不好,可能会出现摩擦。此外,当出现问题时,将责任推卸给别人是很常见的。
通过创建一种重视良好沟通和相关工作评论的文化,人们能够更清楚地看到自己的行为如何影响他人的活动,无论是在同一团队还是在其他领域,从而产生更多的同理心。
从反馈中汲取宝贵的经验教训
公开批评专业人士、发送电子邮件或单独或在他人面前粗鲁地说话、贬低和沉默与结构化反馈无关。
一些公司对与员工交谈的方式仍然抱有老式心态,但除此之外,它不被认为是一种改善绩效和人际关系的技巧,只会增加专业人员的不满和缺乏兴趣。
因此,您需要了解一些强有力的教训,以帮助您正确地表达这一陈述。此外,无论对话内容如何,这种反馈都必须单独且私下提供。
此外,你需要做好准备:定义你想谈论的话题,看看如何提出一些问题的解决方案,并把争执和个人观点放在一边。以下是提供高质量反馈的三个教训:
1 – 询问并知道如何倾听
缺乏动力或拖延等问题可能与个人因素有关,尽管员工没有义务谈论他们在公司之外的生活,但为他们敞开心扉的空间可以让他们更广泛地了解他们的情绪状态并解释某些行为。
此外,某些行动可能仅仅因为他认为这是最好的选择而发生。因此,不要列出错误,而是腾出空间询问他的感受,他面临哪些挑战,他是否需要其他工具、人员或知识来执行这些任务。
当然,还要知道如何倾听,因为对某些人来说似乎很小的事情对其他人来说可能会变成大问题,你需要了解这些问题才能采取适当的行动。
2 – 使用人性化的方法
不用说,粗鲁和冒犯性的言语是不可能的。但除此之外,还必须采取人性化的方式,为人们提供表达自己的空间。
意见并不总是会被很好地接受,在某些情况下,你需要态度坚定,但在指出需要改变的地方时,要为其提供价值,促进同化。
3 – 认识到积极的一面
反馈不仅仅是员工坐下来倾听工作中出现的问题的时刻。正如我们所看到的,反馈的目的是帮助专业人士发展,因此了解如何识别自己的积极观点也很重要。
重视团队并知道如何突出每个人脱颖而出的特征,他们工作的哪些方面或他们的技术知识对结果做出了贡献。
反馈的重要性:请参阅此处和 3 个宝贵的教训
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