征服 2019 年的 5 个数字营销预测

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shukla7789
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征服 2019 年的 5 个数字营销预测

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距离年底还有大约 6 周时间,重​​要的是要反思接下来要做什么,以准备我们客户的数字营销策略。

作为一家代理机构,从战略上使我们的合作伙伴在竞争中领先一步并密切关注所有正在取得进展的新发展非常重要,即使它们在葡萄牙尚未很受欢迎。

我们确定了数字营销的 5 个领域,预计这些领域将在 2019 年变得越来越重要:

聊天机器人和即时通讯平台;
Google™ 语音搜索;
GDPR 和更高的在线透明度;
增强现实和虚拟现实;
人工智能和转换漏斗自动化。
Made2web
1.聊天机器人和即时通讯平台将越来越多地与网站集成
关系营销已演变为对话式营销,品牌与人之间的互动如此密切,以至于 匈牙利电话号码列表 用户现在本能地在一天中的任何时间与公司开始对话。

这些消息的即时性意味着您可以很快收到回复。
永远记住,您的潜在客户可能同时与多个品牌开始对话,响应速度对于用户做出决定至关重要。

为了满足这种需求,聊天机器人应运而生!由人工智能控制的虚拟助手,根据或多或少复杂的模式自动响应。

在美国,预计到 2020 年,用户和品牌之间 85% 的互动将通过聊天机器人进行。

聊天机器人和即时通讯平台将越来越多地与网站集成
示例:美国必胜客聊天机器人

创建聊天机器人之前要问的强制性问题:

它将被整合到哪里?网站? Facebook?两个都?
它会让你做什么?订阅博客?购物? (ETC)
机器人将与哪些角色对话?
沟通的语气是什么?正式还是非正式?
建议:如果您想开始尝试,我们建议您使用Mobile Monkey平台来创建这些机器人。

一盏灯的形象
2.人们将开始越来越多地使用语音搜索
Siri 已成为 iOS 用户最好的朋友。 Alexa 或 Google Home 正在家庭中占据一席之地……您看到这种趋势了吗?

人工智能
四大语音搜索助手:Siri、Cortana、Alexa 和 Google Now。

这项技术让我们可以用声音指挥行动,而无需占用双手,从而可以继续执行其他任务。乍一看可能不像,但这些设备正在彻底改变我们进行搜索引擎优化的方式。

从这个意义上来说,Google™ 本身已经做出了一些改变,使结果更加高效。现在,每个搜索背后的搜索意图和上下文都有解释,以确保结果与用户相关。

如果我们想一想,当我们说话时,我们倾向于比书面调查更多地详细阐述问题。与我们在书面研究中经常做的松散的单词相比,构建一个完整的句子需要更少的工作,而且更自然。

您应该对网站进行 3 项优化,为语音搜索做好准备:

优化您的网站以包含尽可能多的结构化片段(特色片段);
优化您网站的内容,以便回答客户经常询问的有关您业务的问题;
优化您的“Google 我的商家”页面(针对本地企业)。
3. GDPR 和 2018 年的所有丑闻将重燃争取更透明互联网的斗争
没有人忘记2018 年 Facebook 与 Cambridge Analytica 之间发生的戏剧性事件。对于欧盟来说,这是最后一根稻草:必须保护其公民的个人数据。因此2018年也成为通用数据保护条例(GDPR)的实施年。

5月25日,出台了迫使企业改变经营方式的措施。不合规可能会导致 200 万欧元的罚款或公司无效营业额 4% 的罚款。数据所有者现在拥有更多权利,其中之一就是透明度。

数字公司必须选择完全透明,承认其产品的缺陷并直接回应负面反馈。
我们必须意识到,消费者的见多识广,很难给他们留下深刻的印象,他们有大量的评论可以帮助他们在联系之前形成意见。如果您想了解如何将负面反馈转化为机会,请点击此链接。

4.增强现实和虚拟现实作为沉浸式讲故事的形式
对于品牌来说,增强现实和虚拟现实是一种为消费者提供更身临其境的体验并展示对目标(主要是年轻人)非凡理解的方式。

仅仅讲一个故事是不够的,我们还必须提供一种参与故事的方式。
它们可以转化为虚拟游览、360° 或 3D 视频、互动游戏等。虚拟现实体验通常用于允许用户远程试用产品。
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