2024 年带来独特的时间考虑，将影响消费者行为和您的假期策略。
Posted: Thu Jan 02, 2025 10:16 am
最近，我与我们的 Google 战略代理经理 Harika Komandoor Ranganathan 共同举办了一场网络研讨会，主题是“让每一次节日联系都发挥作用”。针对那些期待 2024 年假期的电子商务客户，Harika 和我联手讨论了 Google 预测的节日趋势，并分享了广告商可以用来提高节日销售额的实用策略。
您可以在此处观看网络研讨会或在此处查看演示文稿。
但如果您没有时间做这两件事，我将在下面的两部分博客系列中分享重点内容。下面的第 1 部分将介绍节日趋势和购物心态。第 2 部分介绍广告商可以使用的那些实用策略。
Google 的节日趋势
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年初的经济指标表明消费者的购买力可能有所 比利时电话号码领先 下降，从而影响了他们的消费决策。早期的季节性购物趋势可以帮助我们预测今年的假日购物季。
今年感恩节来得较晚，导致网络购物周之后的购物日减少了五天，这加剧了消费者和零售商 12 月份的购物热潮。
最后，2024 年是总统选举年。我们将探讨选举与网络周的接近程度如何影响消费者情绪和钱包。
通过了解这些因素，我们可以调整我们的方法并最大限度地利用这个假期季节的机会。
假日购物者将面临更艰难的选择
早期迹象表明，今年赢得新客户和增加假日消费可能会很困难。
消费者严重依赖信贷，债务水平创下历史新高，且越来越多地使用“先买后付”等替代选择，目前债务总额已超过 160 亿美元。
此外，由于对就业保障、收入和未来经济前景的担忧，消费者信心正在减弱。
最近的调查反映出这一点，超过三分之一的 Z 世代购物者计划削减外出就餐和电子产品等可自由支配的开支。
甚至连曾经作为可自由支配收入来源的纳税申报单现在也被用来偿还债务或增加储蓄。这一转变凸显了近年来的重大变化。
随着假期的临近，密切关注经济指标和不断变化的消费者行为以确保我们的策略仍然有效至关重要。
精简假日购物
今年的节日季，感恩节推迟到 11 月 28 日（比去年晚了五天），这给消费者带来了额外的挑战。分析 2024 年初的消费模式对于了解购物者的行为至关重要。
早季消费呈现 1-5% 的小幅增长，但母亲节标志着六年来首次意向消费下降。不过，实际消费略超预期，消费者更看重体验，而非珠宝和服装等有形礼物。
展望开学季，eMarketer 预测今年的销售增长将达到 5 年来最低水平。再加上早季趋势，随着假期临近，我们需要密切关注消费者行为。了解购物者将时间和金钱投入到何处将是今年晚些时候吸引和转化他们的关键。
选举影响
最后，我们探讨了 2024 年作为总统选举年的影响。
许多广告商担心这将对11月和12月的购物意向和支出产生什么影响。
如果我们查看历史搜索数据，我们可以看到过去五年搜索量的变化表明，在 2020 年这样的选举年，购物者的支出并没有下降，只是被推迟了。
在选举年，我们通常会看到投票率上升发生在投票日后的七到九天左右，而在非选举年，这一情况通常会提前四到五天发生。
预计这一转变将使 2024 年的高峰期在 11 月 13 日至 15 日左右到来。这一点尤其重要，因为这大约发生在网络节前两周——传统上，在这个时间段内，预计的促销期将加速。
消费者心态
让我们来看看这个季节本身以及消费者在该季节购物时的想法。
当您更好地了解消费者的购物方式以及他们在购物季中发现哪些物有所值时，您就能真正感受到消费者联系的价值。去年，谷歌推出了四种节日思维模式，这是一种数据驱动的方法，可以发现购物者最关心的是什么——让您可以更好地控制当下正确的信息。
今年，我们又看到了四种节日心态的回归：
从 10 月到 11 月初，节日购物者是谨慎的。节日购物者希望早点开始购物，但可能会花时间购物。而且购物者甚至对此非常谨慎——他们经常购买商品以分散支出。
进入网络时代，我们看到交易寻求行为开始兴起。这并不奇怪，但你可能会惊讶地发现，交易寻求心态正在重塑网络时代。
12 月，购物者变得意志坚定。节日购物者会尽其所能买到自己想要的东西——这是关键时刻，因此全能战略成为首要任务。
最后，忠诚的心态。从圣诞节开始，假日购物者开始为自己购买，这让您有机会与忠实的购物者建立联系，并在 2025 年积聚势头。
自上一季以来，谷歌一直在花时间分析购物者在不同心态之间转换时的行为，并解读每种心态的发现。要解决的主要问题之一是：购物者如何平衡他们的时间、金钱和决策？谷歌分析了每种心态中的每一个元素。
您可以在此处观看网络研讨会或在此处查看演示文稿。
但如果您没有时间做这两件事，我将在下面的两部分博客系列中分享重点内容。下面的第 1 部分将介绍节日趋势和购物心态。第 2 部分介绍广告商可以使用的那些实用策略。
Google 的节日趋势
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年初的经济指标表明消费者的购买力可能有所 比利时电话号码领先 下降，从而影响了他们的消费决策。早期的季节性购物趋势可以帮助我们预测今年的假日购物季。
今年感恩节来得较晚，导致网络购物周之后的购物日减少了五天，这加剧了消费者和零售商 12 月份的购物热潮。
最后，2024 年是总统选举年。我们将探讨选举与网络周的接近程度如何影响消费者情绪和钱包。
通过了解这些因素，我们可以调整我们的方法并最大限度地利用这个假期季节的机会。
假日购物者将面临更艰难的选择
早期迹象表明，今年赢得新客户和增加假日消费可能会很困难。
消费者严重依赖信贷，债务水平创下历史新高，且越来越多地使用“先买后付”等替代选择，目前债务总额已超过 160 亿美元。
此外，由于对就业保障、收入和未来经济前景的担忧，消费者信心正在减弱。
最近的调查反映出这一点，超过三分之一的 Z 世代购物者计划削减外出就餐和电子产品等可自由支配的开支。
甚至连曾经作为可自由支配收入来源的纳税申报单现在也被用来偿还债务或增加储蓄。这一转变凸显了近年来的重大变化。
随着假期的临近，密切关注经济指标和不断变化的消费者行为以确保我们的策略仍然有效至关重要。
精简假日购物
今年的节日季，感恩节推迟到 11 月 28 日（比去年晚了五天），这给消费者带来了额外的挑战。分析 2024 年初的消费模式对于了解购物者的行为至关重要。
早季消费呈现 1-5% 的小幅增长，但母亲节标志着六年来首次意向消费下降。不过，实际消费略超预期，消费者更看重体验，而非珠宝和服装等有形礼物。
展望开学季，eMarketer 预测今年的销售增长将达到 5 年来最低水平。再加上早季趋势，随着假期临近，我们需要密切关注消费者行为。了解购物者将时间和金钱投入到何处将是今年晚些时候吸引和转化他们的关键。
选举影响
最后，我们探讨了 2024 年作为总统选举年的影响。
许多广告商担心这将对11月和12月的购物意向和支出产生什么影响。
如果我们查看历史搜索数据，我们可以看到过去五年搜索量的变化表明，在 2020 年这样的选举年，购物者的支出并没有下降，只是被推迟了。
在选举年，我们通常会看到投票率上升发生在投票日后的七到九天左右，而在非选举年，这一情况通常会提前四到五天发生。
预计这一转变将使 2024 年的高峰期在 11 月 13 日至 15 日左右到来。这一点尤其重要，因为这大约发生在网络节前两周——传统上，在这个时间段内，预计的促销期将加速。
消费者心态
让我们来看看这个季节本身以及消费者在该季节购物时的想法。
当您更好地了解消费者的购物方式以及他们在购物季中发现哪些物有所值时，您就能真正感受到消费者联系的价值。去年，谷歌推出了四种节日思维模式，这是一种数据驱动的方法，可以发现购物者最关心的是什么——让您可以更好地控制当下正确的信息。
今年，我们又看到了四种节日心态的回归：
从 10 月到 11 月初，节日购物者是谨慎的。节日购物者希望早点开始购物，但可能会花时间购物。而且购物者甚至对此非常谨慎——他们经常购买商品以分散支出。
进入网络时代，我们看到交易寻求行为开始兴起。这并不奇怪，但你可能会惊讶地发现，交易寻求心态正在重塑网络时代。
12 月，购物者变得意志坚定。节日购物者会尽其所能买到自己想要的东西——这是关键时刻，因此全能战略成为首要任务。
最后，忠诚的心态。从圣诞节开始，假日购物者开始为自己购买，这让您有机会与忠实的购物者建立联系，并在 2025 年积聚势头。
自上一季以来，谷歌一直在花时间分析购物者在不同心态之间转换时的行为，并解读每种心态的发现。要解决的主要问题之一是：购物者如何平衡他们的时间、金钱和决策？谷歌分析了每种心态中的每一个元素。