这样就组成了漏斗形状，它分为三个阶段：
Posted: Sat Dec 21, 2024 9:33 am
漏斗顶部（TOFU）：这是第一阶段，识别。用户与品牌接触，主要兴趣是让您的潜在客户了解您。也就是说，您必须向用户提供尽可能多的信息，以便他们能够确定自己的需求并知道您为什么可以帮助他们。
漏斗中部 (MOFU)：客户处于购买过程的中间。用户已经发现他们的需求是什么，并正在考虑不同的选择来满足它。您的品牌就是其中之一。因此，通过提供内容来换取信息是很有趣的。也就是说，如果您获得用户的数据，您将能够定期向他们发送内容。因此，与客户的关系将更加信任，他们将能够安全地进行购买过程。因此，使用潜在客户培育策略作为向客户销售产品或服务的关键非常重要 。
漏斗底部（BOFU）：只有认为您可以满足他们需求的用户才会到达漏斗的这一部分。要将他们转化为客户，建议您创建个性化内容，例如折扣券。这样就可以给用户最后的购买推动力。
简而言之，在渠道的每个阶段，您提供不同的内容，直到用户实现转化。
转化漏斗的局限性
转化漏斗模型已应用于Inbound marketing，目前效果良好。但是，它有一些限制，因此有必要对其进行更新。他们之中：
它是静态的：用户经历了漏斗的各个阶段，然后就迷失了。也就是说，不会产生继续推动购买过程的冲动。
随着销售的结束，与客户的关系也结束了：售后和忠诚度流程没有得到充分执行。
它没有考虑口碑：推荐越来越多地影响消费者的购买决策。如果客户对您的产品和服务感到满意，他们可以在社交网络和其他意见页面上分享。
什么是飞轮？它对您的营销策略有什么好处？
飞轮营销
鉴于营销和销售渠道的局限性以及消费者行为的变化，新的飞轮营销模式应运而生。它用一个自行旋转的轮子来表示，并将客户置于中心。这样一来，消费者的体验就成为优先考虑的事情。围绕客户划分出三个相互补充的阶段：
吸引： 在吸引阶段，公司利用他们的经验和知识来产生对话。也就是说，他们创建相关内容来响 99 英亩数据 500,000 套餐 应用户的需求和担忧并引发对话。为此，他们会考虑与他们的买家角色相对应的合适人员。此外，用户有很多沟通渠道，因此创建优质内容以使他们对品牌感兴趣非常重要。
参与：此阶段旨在引起用户的参与。也就是说，建立信任关系，以便他们开始与品牌互动。因此，提供他们感兴趣的信息和问题的解决方案以建立持久的关系。
愉悦：最后，公司必须保证用户对购买其产品或服务的体验感到满意。事实上，他们必须为购物体验增加价值。因此，要实现最佳的投资回报率，拥有最好的产品已经不够了，还必须关注客户体验。销售和售后流程都很有效。因此，用户会推荐您的品牌并成为处方医生。
反馈轮的动态元件
飞轮营销具有与营销和销售漏斗不同的动态元素。这些是构成轮子的元素：
速度：这取决于施加到可以产生最大影响的不同区域的冲量和力量。在漏斗模型中，所有努力都集中在吸引和获取客户上。然而，这不再只是为了吸引他们，而是为了让他们高兴。重要的是改善他们对您的品牌的体验，并向同一方向施加力量。
摩擦：如果一个部门与另一个部门之间存在大量摩擦，速度就会减慢。因此，实现公司最终目标的难度将会加大。为此，团队所有成员之间的协调至关重要。有很多方法可以减少飞轮上的摩擦。以下是其中一些：
识别摩擦：弄清楚最能减慢与客户沟通过程的因素很重要。分析指标也很方便，可以了解您应该改进哪些指标。
自动化流程：促进客户的活动并自动执行可重复的任务。这样，您可以节省时间来取悦您的客户。
重置目标：不同的团队必须朝着同一方向、和谐地工作。
例如，自助服务是一种对客户来说摩擦较小的模式。用户个性化他们的产品或服务，并根据他们的需求进行定义。同样，您可以提供 24x7 用户服务，让他们完全可用。并且首先尝试，可以在购买之前尝试该产品或服务。
最终的目标是减少摩擦，为品牌产生积极的惯性 ，并通过改善客户体验来完成销售流程。
漏斗中部 (MOFU)：客户处于购买过程的中间。用户已经发现他们的需求是什么，并正在考虑不同的选择来满足它。您的品牌就是其中之一。因此，通过提供内容来换取信息是很有趣的。也就是说，如果您获得用户的数据，您将能够定期向他们发送内容。因此，与客户的关系将更加信任，他们将能够安全地进行购买过程。因此，使用潜在客户培育策略作为向客户销售产品或服务的关键非常重要 。
漏斗底部（BOFU）：只有认为您可以满足他们需求的用户才会到达漏斗的这一部分。要将他们转化为客户，建议您创建个性化内容，例如折扣券。这样就可以给用户最后的购买推动力。
简而言之，在渠道的每个阶段，您提供不同的内容，直到用户实现转化。
转化漏斗的局限性
转化漏斗模型已应用于Inbound marketing，目前效果良好。但是，它有一些限制，因此有必要对其进行更新。他们之中：
它是静态的：用户经历了漏斗的各个阶段，然后就迷失了。也就是说，不会产生继续推动购买过程的冲动。
随着销售的结束，与客户的关系也结束了：售后和忠诚度流程没有得到充分执行。
它没有考虑口碑：推荐越来越多地影响消费者的购买决策。如果客户对您的产品和服务感到满意，他们可以在社交网络和其他意见页面上分享。
什么是飞轮？它对您的营销策略有什么好处？
飞轮营销
鉴于营销和销售渠道的局限性以及消费者行为的变化，新的飞轮营销模式应运而生。它用一个自行旋转的轮子来表示，并将客户置于中心。这样一来，消费者的体验就成为优先考虑的事情。围绕客户划分出三个相互补充的阶段：
吸引： 在吸引阶段，公司利用他们的经验和知识来产生对话。也就是说，他们创建相关内容来响 99 英亩数据 500,000 套餐 应用户的需求和担忧并引发对话。为此，他们会考虑与他们的买家角色相对应的合适人员。此外，用户有很多沟通渠道，因此创建优质内容以使他们对品牌感兴趣非常重要。
参与：此阶段旨在引起用户的参与。也就是说，建立信任关系，以便他们开始与品牌互动。因此，提供他们感兴趣的信息和问题的解决方案以建立持久的关系。
愉悦：最后，公司必须保证用户对购买其产品或服务的体验感到满意。事实上，他们必须为购物体验增加价值。因此，要实现最佳的投资回报率，拥有最好的产品已经不够了，还必须关注客户体验。销售和售后流程都很有效。因此，用户会推荐您的品牌并成为处方医生。
反馈轮的动态元件
飞轮营销具有与营销和销售漏斗不同的动态元素。这些是构成轮子的元素：
速度：这取决于施加到可以产生最大影响的不同区域的冲量和力量。在漏斗模型中，所有努力都集中在吸引和获取客户上。然而，这不再只是为了吸引他们，而是为了让他们高兴。重要的是改善他们对您的品牌的体验，并向同一方向施加力量。
摩擦：如果一个部门与另一个部门之间存在大量摩擦，速度就会减慢。因此，实现公司最终目标的难度将会加大。为此，团队所有成员之间的协调至关重要。有很多方法可以减少飞轮上的摩擦。以下是其中一些：
识别摩擦：弄清楚最能减慢与客户沟通过程的因素很重要。分析指标也很方便，可以了解您应该改进哪些指标。
自动化流程：促进客户的活动并自动执行可重复的任务。这样，您可以节省时间来取悦您的客户。
重置目标：不同的团队必须朝着同一方向、和谐地工作。
例如，自助服务是一种对客户来说摩擦较小的模式。用户个性化他们的产品或服务，并根据他们的需求进行定义。同样，您可以提供 24x7 用户服务，让他们完全可用。并且首先尝试，可以在购买之前尝试该产品或服务。
最终的目标是减少摩擦，为品牌产生积极的惯性 ，并通过改善客户体验来完成销售流程。