虽然次要角色通常是品牌拥护者,因此也是很好的信息来源,但在销售过程中

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Osman
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虽然次要角色通常是品牌拥护者,因此也是很好的信息来源,但在销售过程中

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您不太可能定期与他们联系(如果有的话)。主要角色负责发起或批准购买决策,并且最有可能成为您整个销售过程中的联系人,因此明确定义这些目标受众是关键。在您建立了稳固的主要角色后,

识别负面角色(乍一看可能与您的主要角色相似但与您的服务和/或理想行业不完全一致的买家角色)加拿大 WhatsApp 购物数据 可以帮助您的销售团队了解在推广和充实工作中应避免哪些人。

屏幕截图

跟随你的直觉
买方角色应该从研究和经验中发展而来,但这并不意味着你应该忽视你的直觉。如果客户似乎不太可能适合你的业务,请不要忽视你的直觉。并非每个客户都会与单一角色完美契合,但他们应该适合你定义的范围内的某个角色。如果潜在客户对你的公司表示出兴趣,但看起来不太合适,那么值得进一步研究,以避免投资于不太可能为任何一方提供足够投资回报的合作关系。

在将新联系人分配到不同的角色组时,请运用你的最佳判断,但不要仅仅为了填补你的联系人基础而强行匹配。基于角色的营销旨在通过以下方式获得更大的成果:注重质量而非数量,通过与特定(且有限)的受众建立联系来推动更好(和更多)的销售转化,这些受众的成员最有可能成为客户。不要害怕拒绝那些与你的任何主要角色都不相符的潜在客户。从长远来看,你们都会受益。

有兴趣进一步了解买方角色如何融入入站方法吗?请查看下面的入站营销终极指南。

提出正确的问题也意味着向正确的人提问。您的销售团队应该能够阐明目标人物的关键痛点、日常职责和购买顾虑,这些都直接来自他们的一对一销售互动。另一方面,您的营销团队可能更有可能确定人物的关键企业和人口趋势以及他们喜欢的参与渠道或网络习惯。这两个角度都很重要;让销售和营销成员参加人物研讨会将有助于
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