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如何销售目标学家服务?
这些信息更针对那些销售放缓的人,因为他们需要某种销售渠道、个人品牌、内容和一堆其他东西。
关键是你可以让你的模型成为 MVP(最小可行产品)来开始销售和赚钱。
现在我们听到每个人都说有销售渠道,它们需要实 阿塞拜疆手机号码数据库 施和自动化。目标学家坐下来认为他需要连接一个聊天机器人,这需要一项服务,他考虑选择哪个服务,制作哪个漏斗,在信件中写什么,下一步做什么等等。这样的每一个额外的时刻都会让你放慢速度。
我们将讨论一个计划,您可以通过该计划以最少的必要行动开始销售。
这一切都没有必要:
销售漏斗。
专业知识。
个人品牌。
社区。
网站。
很酷的设计。
在教授。派对。
正式注册。
事实上,自由职业者根本不需要个人品牌。如果您拥有一个那就太好了,但您不需要它来销售您的服务。
您是否经常遇到这样的情况:客户打电话说他已获得您的联系方式,他在某处看到了您的评论等。这与个人品牌完全无关,因为在这里你不会用内容来展示你的价值观或长时间工作。客户刚刚从某个地方发现了您或获得了您的联系方式。
社区也是如此。所有自由职业者都想运行它、创建内容、发布一些剪辑。您需要发布帖子、拍摄视频、建立社区、制作一些很酷的设计、包装箱子——所有这些都会占用本可以用于销售服务的时间。
我认识很多自由职业者,他们就止步于此。他们不是争取一批客户并默默工作,而是试图实施这一切,拖延,拖延,并尽可能避免这种行动。
同样,有些人认为您需要一个名片网站或一个成熟的网站。例如,您需要启动 Word Press,购买托管,然后注册域名,但只有少数自由职业者知道如何执行此操作,而且并不是每个人都需要它。
如果你创建内容,你需要制定一个内容计划,你需要定期写作,这样他们就不会忘记你。
关于您需要成为教授这一事实的单独一点。聚会,参加所有可能的聊天,从中获取想法,展示自己,升级你的个人品牌。你需要不断地写作、阅读、回答问题。因此,目标学家的大部分时间都没有花在项目上。许多自由职业者认为这是一种免费的推广方式。但它是共享软件,只是在这里你支付的不是金钱,而是你的时间。内容、个人品牌工作等也是如此。
“我需要正式注册吗”这个问题引起了很多人的恐惧,因为你需要去税务局,万一你交错了,他们就会带着罚款来找你。许多人并没有冷静地正式注册,也不用担心,而是推迟了这一刻。
在销售服务时,您不需要满足上述所有要点。您可以更轻松地进行销售。是的,这些要点都有助于提高您的销售额、转化率和忠诚度,但它们不是强制性的。因此,它们可以被忽略。
最理想的选择是当你自己充满了客户,这样你的主要工作时间就被占用了。然后去额外升级这些点。
目标学家的销售漏斗非常简单:
为您的服务投放广告。
从中收集线索。
与潜在客户进行通话。
出售您的服务。
只需为自己发布一则广告,制作一个引人注目的创意,您就可以确保人们留下联系方式进行交流。在进一步的对话中,你已经可以出售了。转化率会较低,但您会花费更少的时间并开发一批客户。
销售服务:
吸引客户的注意力。
将其转移到个人通讯中。就低压力步骤而言,目标动作越简单,转化率就越高。写信比打电话更容易,填写潜在客户表格也比写信更容易。
识别客户的问题和痛点。了解他为什么需要有针对性的广告,他有什么问题。
通过展示不作为的后果来现实痛苦并加剧痛苦。例如,流量不足会导致这样那样的情况。竞争对手正在发展,占领市场,提高客户忠诚度,因此您的潜在客户可能根本没有任何客户留下。您还可以依靠财务因素,例如,如果没有客户,租金无法支付等。如果没有这一切,客户就会思考很长时间。与去看牙医相比:如果他告诉你你的问题以及忽视这些问题的后果,你就更有可能接受治疗。
证明你可以解决问题。演示几个选项和解决方案,这样您就已经了解了这个问题。
通过痛苦提出解决方案。
处理异议。人们总是有某些反对意见;如果你已经将它们纳入服务销售中,那就太好了。异议可以以客户提出问题的形式提出。或者在演示结束后,您可以自己拿来讲。练习反对的一个非常重要的一点是,人们并不总是发音它们,所以你需要理解这一点。
出售您的服务。
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与客户沟通时需要准备什么?
让我们也从我们需要的最低限度行动的角度来考虑这一点。
首先是项目分析。我们必须了解我们将与谁交谈,他们有什么样的项目、受众、报价、竞争对手,他们之前进展如何,他们有什么问题。你可以简单地浏览网站、客户的社区,以便了解项目、问题等,收集有助于谈判的基本信息,以便提前做好准备,提前看到一些问题,以便提供报价他们的解决方案。
您还可以在网站上留下请求,看看他们多久会给您回电。经常会发生请求根本没有被回调的情况。这可能是一个警告信号,表明可能不值得与该客户合作。因为如果他们不回电,那么就没有销售,他们很可能会责怪负责销售的新人。
接下来是向客户及其项目提出的问题。我们需要有关分析中遗漏的项目的更多信息。我们直接从客户那里收到它。
第三,增长机会的选择。那些。我们能为客户做些什么来改善他的处境——帮助他赚钱或解决问题。
第四 – 有关您的服务的信息。这似乎是无稽之谈,你已经知道你在卖什么了。但你必须明白你在卖什么,你,也许你的合作伙伴,有什么服务,比如你是一个目标学家,你还有一个设计师和一个文案。您可以为您的客户提供全面的解决方案,因此您将成为不可或缺的专家。您还需要一系列价格、可能的追加销售、工作流程的演示等。
第五,建议你可以为客户提供什么来解决他的问题。这是根据客户的情况为客户提出的具体建议,您将根据该建议进行构建。
第六 - 警钟和危险警钟清单。从迟到打电话“让我们免费测试一下”开始,到凌晨 2 点打电话,额外的工作超负荷。
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在谈判中放慢速度并消失
比如,当你和客户谈判的时候,他问了你一些问题,你慌了,去思考如何回答。如果您对此有疑问,请自己预先准备好需要传达给客户的答案、模板和想法。
分析与客户的沟通并提前准备答案,这样你就不会撒谎并认为你可以做出不同的回答。并且不要简单地消失。答案之间的差距越长,客户与您合作的可能性就越高。如果您无法立即答复客户,请警告他或主动给他打电话。
立即说明服务价格
这是一个单独的问题。在回答了“目标要多少钱?”的问题后,客户说他会考虑一下然后就消失了。
第一点是,立即定价即表示您同意客户提供的任何工作量。
第二点是,为了了解一项服务的成本是多少,您需要了解工作范围,这是正常的。通过询问几个问题从客户那里了解这一点,然后你就可以公布费用。
向客户传达您的服务价值非常重要,以便他明白您的工作是值得的。
例如,如果客户的预算较低,您可以通过与最热门的受众合作来减少服务。你赢了,因为你花费了最少的努力,客户赢了,因为你能够省钱。
同样的服务可能要花5千或10万,你卖多少钱,你就能收到多少钱。
很多人因为担心客户拒绝而低估了成本,所以他们把价格从脑子里拿出来,例如,他们提供1万而不是25千,写下你所做的一切,计算一个小时的成本。
卖的是过程,不是结果
所有的目标学家都遭受这个痛苦。 “我们将确定你的目标受众”,“我们将解析这个那个。”销售过程开始,你没有表现出价值。
您需要通过价值来销售服务。我们描述工作流程,以便对方了解我们在工作阶段将如何与他沟通,同时也展示工作范围。
但是,当您尝试通过采取的一系列行动而不是客户得到的结果来展示价值时,他们不会购买。