听起来很熟悉?你并不孤单
Posted: Sat Dec 21, 2024 8:48 am
高达 65% 的企业难以有效地跟进潜在客户。但如果有一种方法可以自动化流程,确保每个潜在客户都得到应有的关注,那会怎样? 人工智能 (AI) 应运而生。人工智能驱动的销售工具可以彻底改变您的潜在客户培育策略。通过接管重复的跟进任务,人工智能可以让您专注于达成交易。
最好的部分是什么?您不必担心自己显得咄咄逼人或机械化。 AI 可以制作个性化信息,与每个潜在客户产生共鸣,让他们保持参与度并更接近销售。但在快节奏的B2B 销售自动化世界中,AI 如何帮助您将这些潜在客户转 阿拉伯联合酋长国 B2B 潜在客户 变为忠实客户?让我们来探索一下! 销售代表难以跟进 CRM 中的所有潜在客户 销售代表难以跟进 CRM 中的所有潜在客户 想象一下:你走进一家熙熙攘攘的咖啡店,店里挤满了潜在客户。
但你不是在接受订单,而是在处理几十个外带杯子,每个杯子上都写着一个名字。有些杯子很热很新鲜,有些杯子已经凉了。等你端到一些杯子上时,它们几乎已经凉了。 这是许多销售代表及其 CRM(客户关系管理系统)面临的现实。这些 CRM 是潜在客户或“销售线索”的宝库。但是,由于收件箱爆满、日程安排满满,跟进每一条销售线索似乎是不可能的。
结果呢?销售损失和机会错失。 这就是为什么销售代表难以跟上潜在客户名单的原因: 他们正沉浸在滴滤咖啡中 平均而言,销售代表每天会收到 100 多封电子邮件!再加上电话、会议和堆积如山的文书工作,很容易看出后续工作在待办事项列表中的位置被推后了。 并非所有线索都是一样的 有些潜在客户非常热情,随时准备购买。
而另一些潜在客户则更像是温热的拿铁咖啡——他们可能感兴趣,但需要更多信息。销售代表通常没有时间有效地确定优先次序,因此不热的潜在客户会被忽视。 并非所有线索都是一样的 后续热潮 还记得外带杯上潦草写的名字吗?跟进潜在客户可能会让人感觉冷漠而重复。留下普通的语音邮件或发送千篇一律的电子邮件已经行不通了。
这种挣扎的影响是真实的。研究表明,44% 的销售人员过快放弃了潜在客户。这意味着 CRM 中几乎一半的潜在客户都因没有及时收到回复而失去了联系。 但咖啡店的勇士们(或销售巨星们)们不要害怕!就像咖啡师拥有一台新奇的浓缩咖啡机一样,现在有一个可以改变游戏规则的工具:人工智能 (AI)。
最好的部分是什么?您不必担心自己显得咄咄逼人或机械化。 AI 可以制作个性化信息,与每个潜在客户产生共鸣,让他们保持参与度并更接近销售。但在快节奏的B2B 销售自动化世界中,AI 如何帮助您将这些潜在客户转 阿拉伯联合酋长国 B2B 潜在客户 变为忠实客户?让我们来探索一下! 销售代表难以跟进 CRM 中的所有潜在客户 销售代表难以跟进 CRM 中的所有潜在客户 想象一下:你走进一家熙熙攘攘的咖啡店,店里挤满了潜在客户。
但你不是在接受订单,而是在处理几十个外带杯子,每个杯子上都写着一个名字。有些杯子很热很新鲜,有些杯子已经凉了。等你端到一些杯子上时,它们几乎已经凉了。 这是许多销售代表及其 CRM(客户关系管理系统)面临的现实。这些 CRM 是潜在客户或“销售线索”的宝库。但是,由于收件箱爆满、日程安排满满,跟进每一条销售线索似乎是不可能的。
结果呢?销售损失和机会错失。 这就是为什么销售代表难以跟上潜在客户名单的原因: 他们正沉浸在滴滤咖啡中 平均而言,销售代表每天会收到 100 多封电子邮件!再加上电话、会议和堆积如山的文书工作,很容易看出后续工作在待办事项列表中的位置被推后了。 并非所有线索都是一样的 有些潜在客户非常热情,随时准备购买。
而另一些潜在客户则更像是温热的拿铁咖啡——他们可能感兴趣,但需要更多信息。销售代表通常没有时间有效地确定优先次序,因此不热的潜在客户会被忽视。 并非所有线索都是一样的 后续热潮 还记得外带杯上潦草写的名字吗?跟进潜在客户可能会让人感觉冷漠而重复。留下普通的语音邮件或发送千篇一律的电子邮件已经行不通了。
这种挣扎的影响是真实的。研究表明,44% 的销售人员过快放弃了潜在客户。这意味着 CRM 中几乎一半的潜在客户都因没有及时收到回复而失去了联系。 但咖啡店的勇士们(或销售巨星们)们不要害怕!就像咖啡师拥有一台新奇的浓缩咖啡机一样,现在有一个可以改变游戏规则的工具:人工智能 (AI)。