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使用 WhatsApp Business API 徹底改變產品發布

Posted: Sat Dec 28, 2024 4:21 am
by monira#$1244
WhatsApp Business API 概述
WhatsApp Business API 旨在允許公司發送有針對性的促銷訊息、即時更新和互動式產品目錄,同時提供無縫的客戶支援。利用WhatsApp Business API,企業可以提供影片、圖像和輪播等豐富的多媒體內容,從而增強參與度並推動轉換。 WhatsApp Business API 具有自動化回應和個人化互動的潛力,可以改變遊戲規則,幫助企業接觸不同的受眾、在 WhatsApp 上進行產品促銷並大規模提高參與度。

WhatsApp Business API 的優勢
透過使用 Interakt 等 BSP 存取 WhatsApp Business API,您既可以簡化客戶互動工作,又可以取得顯著更好的結果。以下簡要介紹了 WhatsApp Business API 如何幫助像您這樣的企業:

自動訊息:針對常見問題、歡迎訊息或訂單更新設定基於 澳大利亞 WhatsApp 號碼數據 規則的即時回應,確保 24/7 無縫客戶互動。

大量通知:發送大量更新,例如促銷或提醒,同時保持個人化以推動大規模參與。

多座席接取:多個座席透過統一介面同時處理客戶查詢,確保效率。

整合:與 CRM、行銷工具和電子商務平台無縫連接以集中工作流程。

工作流程設定:自動化複雜的流程,例如客戶引導或購買後參與。

績效追蹤:利用分析監控開放率和顧客行為等指標,從而完善成功策略。

在 WhatsApp 上為產品發布製作有效的消息
在 WhatsApp 上推出產品時,製作清晰且以價值為導向的訊息來突顯產品的優勢至關重要。無論您希望受眾更了解產品還是繼續購買,強而有力的號召性用語都至關重要。使用圖像、影片和按鈕等富媒體可以使訊息更具吸引力,並為受眾提供令人興奮的主張。

個性化訊息模板