注意:每種對話訊息類型的定價結構各不相同。按此處詳細了解 WhatsApp Business API 定價 。
2024 年熱門 WhatsApp 行銷活動
以下是現實生活中的品牌如何使用 WhatsApp 行銷:
•奧凱
為了支持手工遺產、將傳統藝術與當代設計結合並為工匠提供可持續的生計,Okhai於2015 年開始將手工行業帶入電子商務世界。已經能夠與客戶進行無縫雙向溝通。
從使用 WhatsApp Business API 簡化業務溝 香港WhatsApp購物數據 通到分享有針對性的訊息,該品牌已經能夠大大增強其行銷溝通。自從與 Interakt 開始 WhatsApp 行銷之旅以來,Okhai 的銷售額成長了 15%。
Okhai WhatsApp 業務簡介
• 你的故事
YourStory是一個媒體平台,其誕生的理念是培育和賦權企業家,同時為新創企業創造積極的生態系統。溝通對品牌來說至關重要,主要是為了組織和推廣會議和活動並確保良好的參與。
透過支援 Interakt 的 WhatsApp 行銷,該公司及時分享更新和邀請,開啟率更高。該公司的轉換率達到 60-65%,交付率達到 95%,從而顯著提高了與會者的參與率。
2025 年您需要的 16 種易於設定的 WhatsApp 行銷策略
我們探討了 WhatsApp 行銷的有效性和主要優勢。現在,讓我們來看看您可以用來實現最佳效果的頂級 WhatsApp 行銷策略:
1.CTWA
您可以執行Click-to-WhatsApp 廣告(CTWA),將客戶從 Instagram 或 Facebook 引導至您的 WhatsApp,因此無需付出高昂成本即可提高潛在客戶開發能力。客戶可以立即開始對話,使感興趣的客戶能夠無縫地聯繫您並了解有關您的產品或服務的更多資訊。這樣,您還可以立即獲得客戶的姓名和手機號碼,以進一步培養潛在客戶。
了解:
2. 智能廣告
使用 Interakt 等 WhatsApp 業務解決方案,您可以投放 WhatsApp 智慧廣告。只需提供您的產品 URL,您就可以讓 AI 產生高效的廣告,幫助產生高品質的潛在客戶並增加您的銷售額。
了解:在 WhatsApp 上 設定 智慧廣告 的步驟
3. 自動通知和提醒
在 WhatsApp 上設定自動通知,提醒客戶有關發貨、訂單確認、送貨、購物車放棄等資訊。使用 Interakt 等工具可以相對輕鬆地實現這一點。這些訊息有助於讓客戶始終了解情況並保持警惕,從而有助於建立更牢固的客戶關係。
了解:在 WhatsApp 上 設定自動訊息 的指南
4. 廣播訊息
您可以設定 WhatsApp 串流,這是 WhatsApp 聊天中的輔助介面,您可以從中收集客戶回應。您可以出於各種目的建立 WhatsApp 流程,例如產生潛在客戶、提供產品推薦、收集回饋、註冊活動等等。
了解:增加 WhatsApp 訊息傳遞限制 的方法
5.WhatsApp 流程
WhatsApp Flows 讓您的客戶可以輕鬆地在 WhatsApp 中完成工作。將 Flows 與 WhatsApp 行銷活動配對可以透過提供更豐富的體驗來提高客戶滿意度,從而提高轉換率並改善結果。
了解:使用 Interakt 設定 WhatsApp Flows 的方法
6. WhatsApp 目錄
WhatsApp 目錄允許企業建立產品/服務目錄並將其透過 WhatsApp 傳送給客戶。這使客戶能夠輕鬆瀏覽您的產品、了解更多產品資訊並輕鬆找到合適的產品。 WhatsApp 目錄功能可大幅增強顧客的 WhatsApp 購物體驗。
7. WhatsApp 支付
WhatsApp Pay 功能可讓客戶輕鬆地從 WhatsApp 本身完成購買,而無需重定向到單獨的付款頁面。使用 UPI 或網路銀行,WhatsApp pay 讓客戶能夠從平臺本身支付購買費用,從而使整體體驗不僅方便,而且快速簡單。
學習:使用 Interakt 設定 WhatsApp Pay 的逐步指南
8. 個人化訊息
您可以透過 WhatsApp 分享個人化訊息,並透過包含影片、GIF、圖像等富媒體內容使訊息更具吸引力。您可以使用 WhatsApp for Business 取得客戶姓名和過去互動中的數據,使溝通對客戶更具相關性和吸引力。
9. 快速回覆和CTA
利用 WhatsApp Business API 新增可點選的 WhatsApp 按鈕,例如 CTA 或快速回覆。號召性用語按鈕可以幫助使用者採取所需的操作,例如購買或註冊,而快速回覆按鈕則允許客戶只需點擊按鈕而不是打字即可回覆您。
使用 Interakt 設定 Click To WhatsApp 廣告指南
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