2022 年继续推动市场发展是 ClearSale 主要目标的一部分。因此,在宣布收购 Beta Learning (IPO 后的第一笔交易)大约一周后,今天,该公司历史上的另一个里程碑被放置:收购 ChargebackOps——一家专门从事争议和退款管理的公司——首先与国际偏见,旨在扩大全球机会。投资金额为 360 万美元,通过此次收购,ClearSale 为其基础增加了大客户组合,例如 Carter's、Columbia Sportswear 等。
在不到 30 天的时间里,这是 ClearSale 宣布的第二次收购。与 Beta 的交易不同,Beta 的交易寻求更多人加入该业务,该交易侧重于两大支柱:巩固其在国际舞台上的影响力并补充该公司提供的产品组合。
“退款管理是向任何接受数字支付方式的商家提供的服务,以对退款提出异议并挽回收入损失。 ChargebackOps 服务是专为电子商务公司打造的差异化服务,这些公司优先考虑客户及其品牌的终身价值,响应每种情况以优化所有类型的欺诈行为”,ClearSale 首席执行官 Bernardo Lustosa 解释道。
ChargebackOps 是谁?
ChargebackOps是一家专门从事退款争议和管理的 白俄罗斯电话号码数据 公司,成立于2015年,总部位于美国犹他州。退款是借记卡或信用卡持卡人的一种保护机制,允许持卡人在遇到欺诈交易、对产品或服务不满意甚至善意欺诈等原因时获得退款。
公司成立之初是为了产品开发而设计的,重点是退款管理,对于一些卡品牌来说,ChargbackOps 的最大区别在于实用和协作的方法,并被证明是有效的。通过这种方式,它多年来一直为客户提供服务,为每个人带来可靠性和盈利业务。
对于 ChargebackOps 团队,该公司的最高领导层在业务和技术经验之间拥有完美的平衡。专业知识主要围绕对退款管理不善所造成的损害的广泛了解,以及如果采取积极的做法,会对业务产生多大的影响。
与 ChargebackOps 谈判的动机
在购买 ChargebackOps 时,很明显,反欺诈解决方案与退款争议和管理服务是互补的。从这个意义上说,无论是通过向其客户群提供退款工具还是向 ChargebackOps 客户提供反欺诈解决方案,该交易都创造了交叉销售和追加销售机会。值得一提的是,该公司将继续在自己的旗帜下运营,并将由过去七年推动其成功的同一管理团队领导。
“ClearSale 相信,此次收购将提供更强大的价值主张,加强与客户的良好关系,并为潜在客户提供另一种有意义的解决方案。此外,该公司相信利用其商业团队可以提高 ChargebackOps 的销量”,Bernardo 总结道。
此外,此次收购为美国业务带来了巴西和拉美等市场已经注意到的东西:投资组合中的知名品牌。 Carter's、Columbia Sportswear、Chico's、Party。
通过国际团队发布的这篇文章,了解更多关于北美市场的谈判细节和相关市场数据。
ClearSale 宣布收购 ChargebackOps,重点巩固其在国际市场的地位
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