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通过独家优惠、个性化推荐和及时的客户服务更新等方式提供价值，企业可以培养与受众之间的感激之情和联系感。通过短信、生日折扣或新产品抢先体验等方式提供的忠诚度计划是留住现有客户的有力工具。定期、非侵入式的沟通有助于保持品牌的领先地位，并随着时间的推移加强客户关系。当客户感到被重视并直接在移动设备上接收相关、有用的信息时，他们更有可能保持对品牌的忠诚度，进行重复购买，甚至成为品牌的拥护者，传播积极的口碑。这种持续的互动转化为更高的客户终身价值。

手机号码营销（尤其是短信营销）的成本效益使其成为各种规模企业的理想之选。与电视、平面媒体甚至一些数字广告平台等传统广告渠道相比，WhatsApp 筛查 每条短信的发送成本非常低。这使得企业无需投入大量预算即可触达大量目标受众。此外，短信的高打开率意味着这项投资通常能带来更高的回报。虽然付费短信服务或富媒体消息服务的成本可能更高，但基础短信仍然是强大且经济实惠的直接沟通工具。这种经济实惠的价格使有效营销更加大众化，使中小企业 (SME) 能够更有效地与大型企业竞争。

手机号码营销为高度精准的受众细分提供了无与伦比的机会。与向广泛且无差异受众广播信息的大众营销不同，移动营销允许企业根据人口统计、购买历史、地理位置、兴趣和参与度将其客户群划分为特定群体。这种精细的细分能够传递与每个特定群体产生共鸣的高度相关的信息。例如，服装零售商可以向男性顾客发送男装促销信息，向女性顾客发送连衣裙优惠信息。本地商家可以通过特价优惠瞄准其门店特定半径范围内的客户。这种精准定位减少了营销支出的浪费，并显著提高了获得积极响应的可能性，因为信息是根据个人需求和偏好量身定制的。