績效指標或關鍵績效指標 (KPI)分析是幫助企業家和管理者評估其線上業務績效、根據數據做出決策並優化已實施的行動以尋求改善結果的重要策略。
我們收集了用於繪製電子商務產量和銷售額的主要指標，詳細說明了它們是什麼、它們代表什麼、如何計算它們以及為何它們重要。看看下面！
數位銷售的主要績效指標
對於參加2024 年行銷趨勢小組的 15.4% 的 CMO 和行銷決策者來說，績效行銷將是今年議程上的主要議題之一。
在該策略中，電子商務經理必須監控一些關鍵績效指標，以便更全面地了解其線上業務的績效和成長機會。他們是：
1. 參觀
要了解電子商務網站的覆蓋範圍和受歡迎程度，有必要繪製訪問次數圖。
它表明有多少人訪問該平台，為評估流量和吸引線索 科特迪瓦電話行銷名單 策略的有效性提供了初步依據。可透過Google Analytics或其他工具查閱。
2. 銷售數量
完成的交易總量是在線商店成功將訪客轉化為付費客戶的直接指標。
定期監控這個數字對於了解一段時間內的銷售業績以及識別購買趨勢和模式至關重要。
3. 計費
銷售產生的總收入是評估電子商務財務健康狀況的關鍵指標。它不僅反映了銷售額，也反映了所進行的交易總價值，提供了企業經濟發展的全面視圖。
巴西電子商務協會（ABComm）預測，2024年巴西電子商務營收將達到2,051.1億雷亞爾，相當於比2023年成長10.4%。
4. 轉換率
轉換率是衡量電子商務銷售和行銷策略成效的指標。它計算進行購買的訪客的百分比，提供有關銷售管道效率和用戶體驗的見解。
計算方法：轉換率（%）=（銷售額/網站造訪次數）
5. 平均票價
使用每位客戶在每次交易中花費的平均金額，可以了解消費者的購買行為。監控一段時間內的平均門票數量可以幫助您發現增加平均交易價值並實現銷售目標的機會。
計算方法：平均門票 (R$) = 總收入 / 銷售數量
6.COGS（每件產品銷售成本）
COGS 代表與產品生產或分銷過程相關的成本。此指標對於定義電子商務中提供的產品的價值以及評估製造、原材料、勞動力、物流和物品運輸等方面的投資回報至關重要。
計算方法：銷貨成本 = (初始庫存 + 人工 + 一般製造費用) – 期末庫存
7. ROAS（行銷活動投資報酬率）
ROAS是付費流量廣告最重要的指標之一。它衡量數位行銷活動的有效性，將銷售獲得的價值與廣告成效投資的價值連結起來。
此指標可協助您確定哪些廣告活動正在產生最佳的資源回報率以及您需要在哪些方面調整重點。
計算方法： ROAS=（廣告收入/廣告費用）
績效代理機構如何為這些指標做出貢獻？
憑藉數據分析和行銷活動優化方面的專業知識，績效機構可以幫助電子商務管理者識別改進機會、調整策略、實施果斷行動並最大化投資回報。合作夥伴。聯絡我們，了解我們如何提高您的銷售額和數位成果！