Google, Yelp и т. д. — так вы сможете получить известность и завоевать доверие онлайн-аудитории.
10. Отвечайте на отрицательные и положительные отзывы в Интернете
Клиенты оставят честный отзыв о вашей компании в Интернете, где его сможет прочитать каждый, причем как отрицательные, так и положительные отзывы имеют силу.
Хотя вы не можете контролировать все данные телеграммы , что люди говорят о вашем бизнесе в Интернете, вы можете контролировать то, как вы на это реагируете. И вам нужно реагировать — 97% людей прочитают эти отзывы (и ваши ответы), прежде чем принять решение о покупке.
Ответ на негативные отзывы повысит доверие к вашему бизнесу, показав, как вы цените своих клиентов. Вот несколько быстрых советов:
Никогда не игнорируйте, не высмеивайте и не оскорбляйте клиента.
Персонализируйте свой отзыв, указав имена рецензентов и отреагировав на конкретные проблемы, упомянутые в отзыве.
Предложите решение и укажите способ решения проблемы офлайн.
продвигайте свой бизнес локально — отвечайте на отзывы
Используйте социальные сети
Хотя вам не обязательно присутствовать на каждой платформе социальных сетей, ваш бизнес выиграет от яркого присутствия в социальных сетях . Независимо от того, где вы публикуете свой контент, убедитесь, что он доступен на каждом этапе. Вот несколько способов использования социальных сетей для локального продвижения вашего бизнеса.
11. Создайте аккаунты Facebook и Instagram
Facebook и Instagram, принадлежащие Meta, являются важными социальными медиа-платформами, которые вы можете использовать для продвижения своих бизнес-предложений. Instagram позволяет пользователям совершать покупки в приложении, в то время как бизнес-страницы Facebook позволяют вам планировать и продвигать мероприятия Facebook.