因此,他们在收到折扣之前不会故意完成购买。

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shaownhasan
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因此,他们在收到折扣之前不会故意完成购买。

Post by shaownhasan »

例如,您可能有一位消费者在一天前进行了转化,但今天想研究更多商品,因此她将一些商品放入购物车,然后离开了网站。

向她发送购物车放弃电子邮件有用吗?并不真地。

既然她购买了商品,我们就可以假 台湾电话号码 设她已经得到了她想要的东西,所以向她发送更多消息是徒劳的。对于该客户来说,收到如此多来自该公司的电子邮件可能会感到恼火,并且会认为该公司“绝望”。

因此,您应该设置触发电子邮件,以便购物车放弃电子邮件不会发送给 x 天前转化的放弃者 - 我们的指导方针是 4 天。

4 天后,我们可以假设他们可能添加了可以使用提醒的新项目。这是一个很好的平衡,既不能太近,也不能太远。

寻求激励的人
有些客户知道,如果他们放弃购物车,他们可能会收到您提供折扣的电子邮件。


由于这些人通常是“愿意”的客户,如果他们意识到自己不会获得折扣,他们中的大多数人无论如何都会完成购买。因此,你应该阻止他们获得折扣,以制止这种“滥用系统”的行为,并停止继续打折销售商品。

设置触发电子邮件,这样如果放弃者上次购买时收到折扣,那么这次就不会了。



个性化电子邮件的最佳实践
响应跨设备跳跃:
如今,购物者存在一种跨设备跳跃行为,即在一次购物过程中使用不同的设备。

Barilliance 的一项调查研究发现,在智能手机或平板电脑上开始购物并通过购物车放弃电子邮件进行转化的购物者中,大约有三分之一的人在其他设备上进行了转化(分别为 30% 和 34%)。
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