重要的是,在提供负面反馈时,我们要限制它,也就是说,评论这些改进点仅针对某些特定主题,而不是全部,因为这将有助于更多地集中对话,并且员工真正知道什么你必须改进,不要觉得你的工作中到处都是错误或需要改进的地方。
6. 在早上或周初传达负面反馈
有时,通常会以员工会议开始新的一天或一周,并讨论这些改进点。尽管在组织层面上它可能很好,但在人的层面上它并不是最理想的。
在这些时候,你必须让员工感到有动力,而说他们可以在哪些领域工作并不是开始新的一天的最佳方式。最好在工作日的最后一刻进行这种沟通,这样除了不影响积极性外,员工还可以思考所说的话并有时间进行反思。
7. 只使用单向反馈
认为反馈是单向的是一个很大的错误。最好的办法是让每个人都可以选择发表自己的意见并予以考虑。只有这样,才能达到专业提升、生产力提升的目的。
8. 不遵循流程
另一点要记住的是不要遵循流程,因为如果我们不遵循流程,对话可能不会走正确的道路。提供反馈时最好始终遵循相同的流程:识别、分析原因、反思如何沟通、继续沟通、为员工和评估者寻找解决方案,最后跟进如何进行。这种反馈正在不断演变。
9. 不要举例说明情况
用例子来说明反馈是让人们知道哪些具体案例可以改进的好方法。众所周知,内化概念或信息的最好方法是用例子来说明它。
在公司里反馈有什么用?
反馈用于公开传达有关事实、行为、产品、服务或个人的意见。它的一些好处是:
提高性能和性能。
持续的反馈提供了对工作的持续评估,并可以识别优势和劣势。这有助于员工专注于 亚美尼亚电话号码列表 改进领域,从而提高工作效率和效果。
促进开放、透明的沟通。
公开和诚实的反馈可以在员工和管理层之间建立信任关系。它消除了沟通障碍,营造了一个可以自由分享想法和意见的环境。
鼓励员工和团队之间的协作。
反馈可以成为改善团队协作的催化剂,确定可以改进合作的领域。它促进员工之间的协同作用,有助于实现组织的共同目标。
提供积极和建设性的反馈。
结构良好且积极的反馈可以激励和激励员工。建设性反馈,即使很重要,也可以成为个人和职业成长与发展的强大工具。