您如何衡量电子邮件营销活动的效果?五项指标解释

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Maksudasm
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您如何衡量电子邮件营销活动的效果?五项指标解释

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您是否知道,研究一致将电子邮件营销视为首要的促销和销售方法,通常高于社交媒体或搜索引擎优化?但您如何知道您的策略是否有效以及您是否充分利用了发送新闻通讯的好处?

很简单:您将了解如何衡量电子邮件营销活动的效果。 当然,在实践中,这并不是那么“简单”,但是任何人只要有一点帮助,就可以解释一系列数据以了解哪些有效,哪些无效。

接下来,我们分析一些指标(最重要的)来衡量电子邮件营销的有效性(有些更简单,有些更复杂),我们将向您解释问题是什么以及如何针对每个问题优化这些营销活动。

简讯打开率
电子邮件营销的点击率
电子邮件营销活动转化率
时事通讯退订率
电子邮件营销投资的盈利能力
其他电子邮件营销活动绩效指标
简讯打开率
打开率告诉您发送新闻通讯的打开人数占总数的 捷克共和国电话号码领先 百分比。除非结合上下文,这个数字并不能告诉你太多信息。更具体地说,您需要将营销活动的打开率与新闻通讯的平均打开率进行比较,还需要比较您的营销活动随时间的变化。

总体而言,根据下图(Statista,2021 年), 2020 年 电子邮件打开 率为18% ,具体情况因地区而异。


SmartInsights的数据显示,房地产、教育、金融或医疗保健等行业的开放率高于平均水平,而旅游、科技或互联网营销的开放率则低于平均水平。

打开率低可能表明送达能力存在问题或向目标受众发送了不适当的消息。

如何提高电子邮件营销活动的打开率
确保电子邮件通过垃圾邮件过滤器并到达收件箱。
经常清理不活跃联系人和不正确电子邮件地址的列表。
根据每个细分群体的特征和兴趣,对数据库进行细分并发送个性化的新闻通讯。
撰写激发好奇心的时事通讯标题。
在最佳时间为您的订阅者发送电子邮件。研究表明,时间会影响打开率,并且电子邮件最常在发送后的第一个小时内打开。
创建订阅者每次都期待看到的相关且有趣的内容。
电子邮件营销的点击率
点击率表示 收到电子邮件营销活动的每个人中至少点击一个新闻通讯链接的百分比。该数字告诉您发送的内容与您的订阅者的相关程度以及您的说服力如何。
根据 Statista 的数据, 2020 年 全球平均点击率为2.6%,不同地区的数值不同,如下所示。

新闻通讯点击率
点击率低于平均水平意味着电子邮件不够引人注目,要么是因为信息在视觉上没有很好地呈现,要么是因为消息没有用和合适。

如何提高时事通讯的点击率– 发送具有专业设计的营销活动,以有吸引力的方式突出显示信息。为方便起见,请使用新闻通讯模板,如下例所示。在NewsMAN库中,您可以找到数百个适用于不同场合、季节或行业的此类电子邮件模板。

通讯模板
添加可见的号召性用语按钮。
确保电子邮件能够响应并在不同设备上正确显示。
测试不同类型的消息和号召性用语。
对订户列表进行细分并尽可能使用内容个性化。
包含社交媒体页面的链接,邀请您的关注者关注您。仅将您的关注者引导至最近更新的页面以及您经常发布内容的页面。
电子邮件营销活动转化率
转化率表示 收到新闻通讯的人中点击链接并采取所需操作(填写表格、购买、下载电子书等)的百分比。转化是根据电子邮件营销活动目标定义和衡量的。

因为转化可以通过多种方式来定义,并且它取决于多种因素——从电子邮件的有效性到薰衣草页面(登陆页面)的有效性——不同研究中报告的平均值有所不同。 Barilliance 报告称,2021 年 的平均转化 率为15%,低于往年,而 GetResponse 列出的平均转化率为 17%,不同行业的差异在2% 到30%之间 。

与提供的其他指标一样,平均值可以作为指导,但最重要的是衡量电子邮件营销活动在一段时间内的绩效,并根据数字的变化进行优化。

衡量转化率涉及将电子邮件营销服务与网站集成。NewsMAN 可以轻松连接到您的网页,不仅可以帮助您衡量转化,还可以帮助您获得有关客户的宝贵见解,然后可以使用这些见解来细分您的数据库
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