Когда я говорю о PR в этом контексте, я в основном думаю о связях со СМИ. Однако, тема PR в принципе охватывает всю коммуникацию со всеми вашими целевыми группами. Нет причин забывать о СМИ.
Недавний опрос Hubspot показывает, что клиенты B2B при принятии решений о покупке обращают внимание как на пресс-контент, так и на контент поставщиков (посты в блогах и т. д.). «Сарафанное радио» имеет самое важное значение, за ним следуют отзывы клиентов. Третье место занимают статьи в СМИ и контент поставщиков.
Эти данные свидетельствуют о том, что вам следует сосредоточиться на следующих подходах, чтобы убедить клиента выбрать вас:
Обеспечивайте качество и стройте хорошие отношения с клиентами во всех заданиях, чтобы они хотели рекомендовать вас и дальше. Клиенты больше всего полагаются на Данные о номере whatsapp в Бахрейне: 5 миллионов рекомендации, сделанные другими.
Работайте над качественным контентом и пусть PR идет рука об руку с контент-маркетингом.
«Вы занимаетесь связями с общественностью?»
Если вы попали в ловушку, забыв о СМИ как о части комплекса мер по выходу на рынок, вы не одиноки.
Имея руководителей контент-маркетинга и PR в одной команде, мы гарантируем, что контент-маркетинг получит еще больший охват. Мы работаем таким образом с большинством наших клиентов, хотя у нас все еще есть некоторые, которые сосредоточены только на PR или только на контент-маркетинге/входящем.
Контент-маркетинг и PR идут рука об руку .
Если вы работаете с контент-маркетингом, вы находите хорошие истории, которые находят отклик у целевых групп или персон, которых вы (надеюсь) определили. Общие цели коммуникации обычно одинаковы как для контент-маркетинга, так и для PR. Работа по поиску хороших историй, которые могут заинтересовать СМИ, в принципе работает одинаково. Обеспечивая, чтобы те, кто работает с контентом, имели в виду истории, которые также могут быть интересны журналистам и их читателям, сторителлинг, с которым вы работаете, чтобы обеспечить хороший контент-маркетинг, теперь идет еще дальше. Вот почему так важно, чтобы маркетинг и PR не работали в отдельных бункерах.
Хорошее агентство будет иметь команды, состоящие из различных маркетинговых навыков. Цель в том, чтобы PR всегда был частью микса. Хотя в контент-маркетинге все еще проще измерять конкретные лиды, результаты и рентабельность инвестиций, мы видим, что клиенты даже получают лиды продаж от хорошего освещения в СМИ. Канал все еще слишком ценен, чтобы его игнорировать.