За последние два десятилетия в маркетинге B2B наблюдался значительный перекос в сторону краткосрочной генерации лидов по сравнению с долгосрочной деятельностью по построению бренда, что привело к поразительному снижению эффективности креатива. Это недавно подтвердило глобальное агентство маркетинговых исследований и эффективности System1, которое использует технологию распознавания лиц для измерения эмоционального отклика на рекламу с пятизвездочной оценкой «эмоции к действию». Рекламные объявления с наивысшими рейтингами вызывают сильную смесь эмоций, причем удивление и радость лидируют в этой смеси. А реклама B2B значительно уступает своим аналогам B2C, около 80 процентов объявлений получают только одну звезду. И хотя это вызывает тревогу, это не так уж и удивительно, если посмотреть на качество работы в отрасли.
Часть проблемы заключается в том, что, похоже, среди маркетологов существует фундаментальное непонимание того, что такое эмоциональная коммуникация. Она Число данных whatsapp на Багамах: 5 миллионов заключается в том, чтобы заставить вашу аудиторию чувствовать. Выстроить связь. Вызвать улыбку, смех, удивленный взгляд. К сожалению, как мы часто видим в B2B, многие считают, что это просто означает использовать стоковую картинку родителя, держащего ребенка за руку, когда он идет через пшеничное поле навстречу закату.
Учитывая, что креативные кампании, вызывающие эмоции, в шесть раз эффективнее стимулируют продажи, прибыль и долю рынка, самое рациональное, что могут сделать маркетологи B2B, — это больше инвестировать в креативность и кампании, ориентированные на эмоции. Помимо новых исследований, теперь у нас есть различные эконометрические модели, которые позволяют нам приписывать деятельность по созданию бренда напрямую продажам и доле рынка гораздо более непосредственным образом — поэтому аргументы в пользу инвестиций теперь намного проще обосновать для заинтересованных сторон компании, которые ранее могли ставить под сомнение крупные инвестиции в маркетинговую деятельность, которую было трудно измерить.
Креативность в B2B нуждается в возрождении, и маркетологи B2B должны помнить, что эмоциональные кампании, которые создают капитал бренда, играют самую большую роль в смене направления для их организаций в долгосрочной перспективе. «Креативность» отрасли в настоящее время играет слишком осторожно, и нет большей траты маркетинговых долларов, чем проведение кампании, которая остается незамеченной. Истинная креативность имеет встроенную выделяемость и запоминаемость — и это то, что делает маркетинг эффективным.
Если вам интересно узнать больше о том, как эксперты BBN видят отрасль B2B-маркетинга прямо сейчас, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.