在房地产行业，许多公司仍然使用手动或纸质流程进行一系列内部管理或买卖双方之间的沟通。然而，与许多其他行业一样，采用数字工具在这些领域进行创新可以大大提高效率、质量和客户体验。
在这里，我们与在金融服务和房地产行业拥有多年经验的数字营销专家理查德·巴赫姆 (Richard Bachem) 谈论房地产行业当前面临的挑战以及数字化转型可以带来的机遇。
TIMIFY：当今房地产行业面临的最大挑战是什么？
Richard Bachem：我们认为房地产行业面临三大挑战：政治、技术和市场动态。这些挑战的程度和潜在影响因国家而异。
例如在德国，业界正在等待佣金监管立法程序 美国购物数据 的结果。这项立法被称为“最佳原则”，即向订购服务的人收取佣金的原则。
如果房主想出售房产并使用房地产经纪人的服务，他必须全额支付佣金。德国的租赁业已经实行了这一规定。联邦政府现在想将同样的原则扩展到房产出售。
如今，卖家和买家分摊佣金。目前尚不清楚这种分摊协议在未来是否继续合法，以及最高佣金是多少。在最坏的情况下，房地产经纪人可能会损失高达 50% 的收入。
然而，大多数国家的房地产经纪人面临的普遍挑战是缺乏待售房产。任何房地产经纪人都需要房产来做生意。市场紧张，市场上只有极少数房产。
数字化对该行业来说也是一个挑战，因为许多流程仍然是手动和纸质的，因此既繁琐又昂贵。