家乐福首席营销官丹尼尔·米拉格雷斯（Daniel Milagres）在 Mastering: Marketing 讲座中强调：“我们必须将市场趋势视为一条路径，而不是一个目标、一个最终目的，这将有助于我们制定战略”创新，EBDI 倡议。
对于高管来说，著名的“不”这句话只会在高管、品牌和企业界中激起热情。这就是对错过的恐惧。”换句话说，害怕因为没有跟上潮流而错过一些东西。
米拉格雷斯认为，这种因不追随潮流而“被排除在外”的恐惧，除了导致公司越来越不致力于长期业绩之外，还给高管们带来了极大的焦虑。
这位高管表示，创新和营销/销售领域是受“错失恐惧症”影响最 奥地利电报号码数据 严重的领域，这种对在竞争中领先并取得高于平均水平的结果的焦虑对任何品牌来说都不是一个舒服的地方。因此，组织需要给自己定位并了解什么对他们最有利，而不是急于求成。 “仅仅因为每个人都在追随潮流，并不意味着您的品牌也需要这样做，”米拉格雷斯总结道。
市场趋势：品牌需定位
当今的市场趋势之一是公司对多元化、公平和包容性等重要主题的承诺。这是因为新消费者的要求非常高，在购买产品或服务之前想要了解品牌的目的，即它是否对人们的生活产生影响。否则，需要承担取消的风险。
但被取消是什么意思呢？ PicPay 营销主管 Pedro Sampaio 问道，他也在会议上发表了演讲。据他介绍，取消有两种类型：“这很糟糕，我们需要从中吸取教训。这看起来很糟糕，但这是其中的一部分。”
桑帕约认为，这就是我们生活在一个消费者联系日益紧密、多疑和不宽容的世界的部分原因。并且存在两极分化和极端主义。别说肤浅，就是信息和人际关系也没有什么深度。
在上述的宇宙中，品牌争夺注意力、差异化，而消费者则要求占据一席之地。桑帕约强调说：“是什么让取消的问题变得更加热门：高压锅发出嘟嘟声，疯狂旋转。”
他补充道：“但是有些品牌将自己在各种问题上的定位作为其战略、公司文化和沟通基调的一部分。因为它们是具有挑衅性的品牌。”对于这些公司来说，取消最终成为组织战略的一部分。他们愿意冒说出自己想法的风险。
另一方面，大多数品牌需要学习如何处理取消，正如 Sampaio 在下面所教导的：
了解你的品牌的个性以及它是否是更多质疑策略的一部分；
与与你想法不同的人一起工作。这有助于消除可能被忽视的偏见；
当取消发生时，深呼吸。冷静地对待它。问自己问题并与更多人交谈以尝试理解。不要单独得出任何结论
主动组织可能敏感的问题。准备好关于如何在每种情况下定位自己的声明。不是在事情发生的一时冲动。
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