最好的部分是什么？您不必担心自己显得咄咄逼人或机械化。 AI 可以制作个性化信息，与每个潜在客户产生共鸣，让他们保持参与度并更接近销售。但在快节奏的B2B 销售自动化世界中，AI 如何帮助您将这些潜在客户转 阿拉伯联合酋长国 B2B 潜在客户 变为忠实客户？让我们来探索一下！ 销售代表难以跟进 CRM 中的所有潜在客户 销售代表难以跟进 CRM 中的所有潜在客户 想象一下：你走进一家熙熙攘攘的咖啡店，店里挤满了潜在客户。
但你不是在接受订单，而是在处理几十个外带杯子，每个杯子上都写着一个名字。有些杯子很热很新鲜，有些杯子已经凉了。等你端到一些杯子上时，它们几乎已经凉了。 这是许多销售代表及其 CRM（客户关系管理系统）面临的现实。这些 CRM 是潜在客户或“销售线索”的宝库。但是，由于收件箱爆满、日程安排满满，跟进每一条销售线索似乎是不可能的。
结果呢？销售损失和机会错失。 这就是为什么销售代表难以跟上潜在客户名单的原因： 他们正沉浸在滴滤咖啡中 平均而言，销售代表每天会收到 100 多封电子邮件！再加上电话、会议和堆积如山的文书工作，很容易看出后续工作在待办事项列表中的位置被推后了。 并非所有线索都是一样的 有些潜在客户非常热情，随时准备购买。
而另一些潜在客户则更像是温热的拿铁咖啡——他们可能感兴趣，但需要更多信息。销售代表通常没有时间有效地确定优先次序，因此不热的潜在客户会被忽视。 并非所有线索都是一样的 后续热潮 还记得外带杯上潦草写的名字吗？跟进潜在客户可能会让人感觉冷漠而重复。留下普通的语音邮件或发送千篇一律的电子邮件已经行不通了。
这种挣扎的影响是真实的。研究表明，44% 的销售人员过快放弃了潜在客户。这意味着 CRM 中几乎一半的潜在客户都因没有及时收到回复而失去了联系。 但咖啡店的勇士们（或销售巨星们）们不要害怕！就像咖啡师拥有一台新奇的浓缩咖啡机一样，现在有一个可以改变游戏规则的工具：人工智能 (AI)。