今天早上读了一些文章后,我意识到我一直在两个真正关键的销售成功障碍中挣扎:销售压力和愤怒问题。
如今,销售、咨询、建议、指导,或者随便你怎么称呼,都可能让人感到压力重重。电报数据 我的意思是,压力真的非常大。这些压力日积月累,最终会变得难以承受。以下列举了一些可能给我们带来压力的情况。
引发销售压力的十大因素
关系破裂。
不支付你的账单。
公司變更。
经理冲突。
同事冲突。
身體健康不佳。
感觉自己不够好。
绩效压力。
缺乏认可。
融入。
所有这些销售压力因素都可能引发愤怒。这些问题是真实存在的,而且可能会被公开。这些问题可能会缩短你的职业生涯。让我给你举个例子。
我被前任雇主安排担任代理职位。作为新入职的销售经理,我发现自己与其中一位老板直接竞争。这位老板确保我对“他的”团队没有任何实际权力。许多团队成员已经在这个公司工作了几十年。
如果这还不够让我有压力的话,我甚至搬到了另一个州,先接手这份工作,再照顾家人。我的妻子病了,做了好几次手术,花了我好几万美元。我离开家人很长一段时间了。
当我适应了这个新职位后,我很快意识到,关于公司情况的信息被夸大了,或者乐观地说,他们根本就不知道。经济形势急转直下,他们的销售额已经下降了30%。除此之外,他们的客户群还大量流失。当得知这些信息时,他们却完全否认。哇哦。
“要成为冠军,你必须学会应对压力。但如果你已经做好了心理和身体上的准备,你就不必担心。”——哈维·麦凯
最终,我能够克服其中的一些压力障碍,但我与店主的关系却受到了无法弥补的损害。
在一次每周经理会议上,我回答了一个问题。老板用居高临下的语气停下了一切,开始解释我的意思。这已经不是第一次了。我打断了他,说我不需要他帮忙回答。他反驳道,我说“随便”。你简直以为我打了他老大一巴掌。他勃然大怒,当着所有与会者的面痛骂我。真是丢人。显然,他对我的压力和我对他的压力一样大。现在我们俩都怒火中烧了。
这场冲突发生后不久,我就离开了公司,但我一直在思考,我本可以如何以更专业的方式保持清醒的头脑。我把一个压力很大的环境推到了崩溃的边缘。我本可以做些什么来改变这一切呢?
以下是一些从那时起就对我有帮助的压力管理想法。
在销售压力变成愤怒之前处理它的 12 种方法。
说话前先想一想。
表达你的感受,而不是将其压抑。
愿意妥协。
更好地管理你的时间。
关注积极的一面并寻找好处。
不要试图控制无法控制的事情。
留出放松时间。
保持你的幽默感。
减少咖啡因。
定期锻炼并保持健康饮食。
保证充足的睡眠。
最重要的是……学会宽恕。
我想告诉你,我掌控了这十二项技能,但这其实是骗你的。话虽如此,我已经掌握了其中许多技能,这些技能对我的健康和事业产生了显著的影响。花点时间,自我分析一下你上次遇到的冲突。你是如何应对的?哪些方面你可以做得更好?学习这些技能,很可能对你现在和未来的职业生涯大有裨益。控制你的销售压力和愤怒情绪。