最好的部分是，客户更喜欢使用实时聊天作为支持渠道，他们不关心聊天是由人还是机器人处理，只要查询得到解答即可。
以Gym为例，这是一家销售运动服的在线商店。它使用 Messenger 机器人，允许客户下订单、检查订单状态、提交投诉和请求退货。
5. 视频营销——TikTok上短视频的迅速崛起凸显了视频成为消费内容的实际方式的重要性。
令人惊讶的是，视频营销不仅可以增加您的电子商务商店的流量，还可以说服访客进行购买。令人震惊的是，84%的受访消费者表示，他们在观看产品视频后决定购买该产品。
电子商务卖家和在线商店所有者经常使用各种类型的视频作为其数字营销策略的一部分。这些视频包括演示视频和推荐视频。不要低估视频在您的电子商务社交媒体营销策略中的力量。
使用视频来突出您的产品的功能以及它为客户解决 医生资料 的挑战。当客户和潜在客户看到您的产品的工作原理及其应用时，他们对您的产品的信心就会增强，对您的品牌的信任也会增强。另一个好处是退货订单减少，因为他们知道会发生什么。
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4. 把自己当成一个商业实体
著名管理大师汤姆·彼得斯曾说过：
“我们每个人都必须明白品牌的重要性。我们是我们自己公司的首席执行官：Me Inc。今天要想做生意，我们最重要的工作就是成为一个名为You的品牌的首席营销官。”
要建立个人品牌，也要把自己视为一个商业实体。制定日历和多样化的内容计划，以确保您发布的帖子类型的多样性。为了轻松高效地管理您的内容和数字资产，您可以使用数字资产管理解决方案。
加入 LinkedIn 和 Facebook 等平台上的合适群组也可以帮助您建立个人品牌。把自己定位为人们可以寻求帮助或建议的值得信赖的声音。