Ina theannta sin, tá sé beartaithe acu aird

[himuhumaira]

A tharraingt ar ghnéithe uathúla eile dá bhfón cliste chun a leibhéil sástachta custaiméirí a choinneáil. Céim 8: Cur i bhFeidhm agus Monatóireacht Cuireann Cuideachta X a straitéis i bhfeidhm trí theicneolaíocht bainistíochta ceallraí chun cinn a ionchorprú agus an ceamara a uasghrádú ina chéad mhúnla smartphone eile. Sheol siad feachtas margaíochta freisin a leag béim ar ghnéithe ar leith a bhfóin cliste.

Céim 9: Measúnú Feidhmíochta Tar éis di an tsamhail nua smartphone a sheoladh, déanann Cuideachta X monatóireacht ar thionchar a gcuid feabhsuithe. Faigheann siad amach go bhfuil saol na ceallraí méadaithe go liosta àireamhan fòn ùraichte bhon t-saoghal 28 uair an chloig, agus tá cáilíocht an cheamara anois inchomparáide le Cuideachta Y. Tháinig feabhas freisin ar shástacht na gcustaiméirí go 88%.

Sa sampla seo, bhain Cuideachta X úsáid as tagarmharcáil iomaitheoirí chun sainréimsí a aithint ina bhféadfaidís a dtáirge a fheabhsú chun dul san iomaíocht níos fearr le Cuideachta Y. Trí anailís a dhéanamh agus gníomhú ar na léargais a fuarthas ón bpróiseas tagarmharcála, bhí Cuideachta X in ann a seasamh iomaíoch a fheabhsú agus aghaidh a thabhairt ar a laigí go héifeachtach.