通过电子邮件和电话跟踪技术询问和异议。
提供产品所需的任何设置。
提示:提供单独的演示文稿和白皮书,印度尼西亚手机号 描述产品功能以及如何解决这些问题。您可以通过在演示文稿中添加流程图(例如流程图)来简化数据。
第四步:异议处理
您的内部销售团队无法避免反对意见,但他们可以学会处理这些反对意见。一些常见的 B2B 异议可能与产品的价格有关,或者可能表现出兴趣,但后来会变得冷淡。您的销售代表必须为异议做好准备,最好的方法是遵循类似于以下的程序:
倾听反对意见,不要打断它。
对反对意见作出回应。
确保你继续关注潜在客户。
提示:创建一个包含常见异议和解决方法的文档,以便您的团队做好充分准备,不会感到意外。
第五步:谈判
关于功能和价格将会有很多谈判。如果您的产品具有多级资费计划,则潜在客户可以同意较低计划中的高级功能或较高计划中的折扣。您的内部销售代表需要知道如何处理请求,并确保潜在客户半途而废。
就价格达成一致。
准备必要的法律和公司文件。
设置产品的购买日期。
第六步:交易获胜