Popular Data Set

Когда я говорю о PR в этом контексте, я в основном думаю о связях со СМИ. Однако, тема PR в принципе охватывает всю коммуникацию со всеми вашими целевыми группами. Нет причин забывать о СМИ.

Недавний опрос Hubspot показывает, что клиенты B2B при принятии решений о покупке обращают внимание как на ...

За последние два десятилетия в маркетинге B2B наблюдался значительный перекос в сторону краткосрочной генерации лидов по сравнению с долгосрочной деятельностью по построению бренда, что привело к поразительному снижению эффективности креатива. Это недавно подтвердило глобальное агентство ...

ЛОНДОН, 24 марта 2022 г. – BBN заняла первое место в рейтинге 10 лучших международных агентств маркетинговой коммуникации в сегменте B2B в 2022 году, опубликованном B2B Marketing на прошлой неделе.

1 Международные сети агентств 2022 05



Включение в отчет этого года на первое место может только ...

Если директор по маркетингу хочет добиться успеха в маркетинговой коммуникации на основе данных, ему необходимо полностью окунуться в цифровые изменения.

Использование больших объемов данных для извлечения ценных идей растет в индустрии коммуникаций и маркетинга. Эксперты одобряют это как будущее ...

Маркетинг на основе аккаунтов (ABM) — это маркетинговая стратегия B2B, которая использует ключевые слова намерения для создания персонализированных кампаний и сообщений для конкретных целевых аккаунтов, а не полагаясь на подход «один размер подходит всем». ABM создает узконаправленные маркетинговые ...

Партнер BBN, Custom Media, отмеченное наградами маркетинговое агентство B2B со штаб-квартирой в Токио, недавно представило свой содержательный отчет под названием «Взгляд на ситуацию с контент-маркетингом в Японии» в Клубе иностранных корреспондентов Японии.

В отчете были опрошены лидеры крупных ...

Поддержка по телефону по-прежнему остается одним из наиболее часто используемых средств решения проблем даже в эпоху цифровых технологий, когда электронная почта, чат и социальные сети являются тенденциями обслуживания клиентов. Без сомнения, поддержка по телефону остается одним из самых простых ...

Всякий раз, когда мы говорим о мониторинге в контексте корпоративного мира, нам нужно говорить об использовании KPI. Термин происходит от английского: Key Performance Indicator , то есть ключевой показатель эффективности.

Концепция KPI исходит из двух точек зрения. Первый, популяризированный фразой ...

Хотя бизнес-сценарий становится все более современным и полон прекрасных возможностей для привлечения клиентов, когда существуют правила обслуживания клиентов , которые должен знать любой менеджер , процесс становится намного проще.

Как правило, именно при полностью персонализированном и сердечном ...

Согласно недавнему опросу CX Trends , около 61% клиентов действительно заботятся об обслуживании, а не только при совершении покупки. Вот почему так важно инвестировать в каналы обслуживания и омниканальное обслуживание !

Учитывая это, становится ясно, что наличие хорошей системы обслуживания ...